Cookiebeleid

Wat slaan we op?

Noodzakelijke opslag houdt Opvango veilig en werkend, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden, je taal te onthouden en verzoeken tegen misbruik te beschermen. Deze opslag staat altijd aan.

Analytics en sessieopnames

Alleen na jouw vrije toestemming kunnen we Plausible en PostHog laden. Inloggen als ouder of opvanglocatie verandert dit niet. Je kunt Opvango volledig blijven gebruiken wanneer je deze opties weigert.

• Plausible telt geaggregeerde paginabezoeken in de EU zonder tracking-cookie of persoonlijk profiel.
• PostHog meet technisch gebruik en kan een gemaskeerde sessieopname maken op een beperkte lijst van zoek-, favorieten-, vergelijk-, capaciteits- en instellingenpagina's.

Wat is bij een sessieopname beschermd?

• Alle zichtbare tekst en alle invoervelden worden gemaskeerd.
• Afbeeldingen, video, audio, canvas en iframes worden geblokkeerd.
• Netwerkinhoud, headers, consolelogs en URL-parameters worden niet opgenomen.
• Aanmeldingen, berichten, documenten, persoonsprofielen en operationele dashboards worden nooit opgenomen.
• We sturen geen account-id, naam of e-mailadres naar PostHog en bouwen daar geen persoonsprofiel op.

Welke keuzes heb je?

• Alles toestaan: analytics en gemaskeerde sessieopnames.
• Zonder schermopnames: alleen analytics.
• Alleen noodzakelijk: geen analytics en geen sessieopnames.

Via de knop “Cookievoorkeuren” onderaan iedere pagina kun je je keuze altijd aanpassen of intrekken. Intrekken stopt nieuwe metingen en opnames direct.

Opslag en bewaartermijnen

• Je browserkeuze wordt maximaal 12 maanden bewaard of tot een nieuwe toestemmingsversie om een nieuwe keuze vraagt.
• PostHog verwerkt sessieopnames in de EU en bewaart ze maximaal 30 dagen.
• Het server-side toestemmingslog bevat je keuzes, de versie, datum, browserinformatie en een ingekorte HMAC van je IP-adres, nooit het IP-adres zelf. We bewaren dit alleen zolang het nodig is om toestemming aan te tonen.